Пользовательское соглашение
Сторонами настоящего соглашения являются:
Клиент – физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее предварительные заказы на Товары и/или приобретающие Товары, для своих личных, бытовых и других нужд представленные на сайте kidsafeid.ru, и обладающие необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.
Продавец –Kidsafe ID
Сайт – сайт продавца, расположенный по адресу www.kidsafeid.ru
Товар – материальный объект, представленный для продажи на Сайте.
Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Клиента (с заполнением всех соответствующих полей на сайте в разделе Заказа товара), адресованный Kidsafe ID, на продажу и доставку выбранного на сайте Товара по указанному Клиентом адресу (с заполнением всех соответствующих полей на сайте в пункте Доставки товара).
Акция – предложение Продавца и/или Партнера продавца о продаже товара определенного ассортимента с определенной скидкой или без нее в течении определенного периода времени.
Настоящим Пользовательском соглашением могут быть использованы термины, не определенные в данном Пользовательском соглашении, в этом случае толкование такого термина производиться в соответствии с текстом настоящего Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – информацией на Сайте Продавца www.kidsafeid.ru, а во вторую очередь информацией из сети Интернет.
1. Общие положения
1.1 Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.kidsafeid.ru предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
1.2 Заказывая Товар через Сайт, Клиент безоговорочно соглашается с Условиями продажи товара Продавца (в дальнейшем – Условия), изложенными ниже.
1.3 Продажа Товара Продавцом Клиенту регулируется Положениями ГК РФ о розничной торговле, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55, Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612, а также другими правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
1.4 Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей №435 и частью 2 статьи №437 ГК РФ.
1.5 Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения Условий вступает в силу после их публикации на Сайте, и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
1.6 Клиент соглашается на передачу Продавцу своих личных данных (как это предусмотрено в Политики конфиденциальности), информации по Заказу и соглашается соблюдать Условия продажи товаров путем заполнения граф в соответствующих разделах, графах, колонках при оформлении Заказа на Сайте.
2. Информация о Товаре
2.1 Информация о Товаре размещается на Сайте www.kidsafeid.ru и предоставляется Продавцом ООО «ПРОВАНС» и его Партнерами.
2.2 Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца, Партнеров продавца и/или их контрагентов.
3 Оформление заказа
3.1 Заказ Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте.
3.2 Для исполнения Заказа, данные из регистрационной формы передаются Продавцу (на положениях описанных в Политике конфиденциальности)
3.3 После оформления Заказа, Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров, доставки и обработки.
3.4 Заказ считается принятым для выполнения после того, как Клиент получит электронной сообщение по адресу электронной почты и пройдет процедуру подтверждения Товара в наличии на складе Продавца и/или Партнера продавца, с подтверждением факта принятия Заказа и предоставления уточняющей информацией относительно Заказа и контактной информацией Продавцу.
4 Доставка и переход право собственности на Товар
4.1 Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью собственной или внешней службы доставки.
4.2 Доставка Товара осуществляется во все регионы Российской Федерации.
4.3 Отгрузка Товара со склада Продавца и/или Партнера продавца осуществляется в срок от 3-х до 5-ти дней с момента подтверждения о наличии Товара на складе, если в разделе «Доставка» не указано иных сроков формировании Заказов на Товар.
4.4 Период доставки Товара со склада Продавца и/или Партнера продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки товара. («ПОЧТА РОССИИ», «EMS ПОЧТА РОССИИ»)
4.5 Стоимость доставки Товара рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя.
4.6 Продавец прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте. Сроки доставки считаются с момента формирования статуса Заказа «Отправлен». Однако, задержки доставки возможны в результате непредвиденных обстоятельств, находящихся вне контроля Продавца (форс-мажор). Продавец информирует Клиента в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств и согласовывает новые условия доставки посредством электронной почты или по телефону.
4.7 Право собственности на Товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получение Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах курьерских служб, подтверждающих доставку.
5 Оплата товара
5.1 Цена Товара указанна на Сайте и включает стоимость доставки. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом и/или Партнером продавца в одностороннем порядке, однако Продавец не имеет право изменять цену заказанного Товара после того, как Заказ был принят Продавцом, а Клиент получил электронной сообщение, подтверждающее принятие Заказа Продавцом.
5.2 Цена Товара оплачивается в рублях.
5.3 Оплата Товара при доставке по России производится только предоплатой в процессе оформления и формирования заказа при помощи:
Банковской картой VISA, Master Card, American Express, JCB, Diners Club.
Платежной системой «Яндекс Деньги», «WebMoney», «RBK Money», для оплаты рублевого Заказа на Сайте необходимо произвести оплату из кошелька, выбрав валюту оплаты – российские рубли.
5.4 При оплате Заказа банковской картой Клиент обязуется в случае запроса Продавца предоставить копию 2-ух страниц паспорта владельца банковской карты – разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты необходимо закрыть, кроме последних четырех цифр) согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца, и его правомочности пользования картой.
5.5 Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, оплаченный банковской картой, в частности в случае непредставление Клиентом документов по условиям пункта 6.4 (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий), в том числе при наличии сомнений в их подлинности, в течении 14 дней с даты оформления Заказа. Стоимость заказа возвращается на карту владельца.
5.6 При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества, возврат денежных средств с согласия Клиента будет осуществлен переводом на банковскую карту, с которой была произведена оплата Заказа или путем перечисления соответствующей суммы на указанный Клиентом банковский счет.
5.7 В случае оплаты Товара наличными, в том числе при помощи платежных терминалов QIWI, ROBOKASSA и т.п., стоимость возвращенных Товаров возвращается на банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов являются обязательным условием.
5.8 В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удоставеряющего личность Клиента и скан-копией заявления на возврат товара, установленного образца.
5.9 В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма, с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу servis@kidsafeid.ru с электронного адреса указанного при оформлении Заказа.
6 Гарантийные условия
6.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использование Товаров, заказанных на Сайте.
6.2 Продавец вправе переступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом третьим лицам.
7 Возврат товара
7.1 Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 непродовольственные товары, входящие в утвержденный перечень, возврату и обмену не подлежат.
7.2 По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте servis@kidsafeid.ru или заполните форму обратной связи в разделе Связаться с нами, указав свои контактные данные.
7.3 Возврат товара осуществляется через курьерскую службу «EMS Почта России» (для России)
8 Конфиденциальность и защита персональной информации
8.1 Вся информация предоставленная Клиентом, НЕ хранится на сервере Продавца!
8.2 Информация о конфиденциальности и защитой персональных данных Клиента регулируются действующей Политикой конфиденциальности.
9 Прочие условия
9.1 В случае возникновения претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Продавца по электронной почте servis@kidsafeid.ru
9.2 Все возникающие споры будут стараться решить путём переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений Условий.
